演員：

    小唐：銀行柜臺工作人員，女，26歲

    林佑：銀行值班大堂經理，男，32歲

    王大媽：前來匯款的客戶，女，65歲左右

    錢三多：插隊的客戶，男，40歲左右

    騙子：男，小品中以畫外音的方式出現

    舞臺布景：

    舞臺中間設簡單的一張工作桌和兩把椅子，椅子最好是銀行專用的轉椅。前面還可以放幾把椅子作為休息區。為了演出和觀看效果，原本銀行柜臺隔開工作人員和客戶的玻璃不予設置，工作桌上請放置紙、筆和密碼器。

    請將桌子斜著擺放，不要出現王大媽坐下后背對觀眾的不利觀看效果。

    【開場，小唐坐在桌子后方，林經理站在舞臺一旁

    畫外音（女聲）：請1035號客戶聽到廣播后到3號柜臺辦理業務，請1026號客戶準備，謝謝。（此處以銀行標準叫號為基準進行調整）

    【王大媽挎著包，手里攥著號碼紙，急匆匆地走向小唐

    小唐：您好，很高興為您服務。

    王大媽（遞上號碼紙）：姑娘，我要……

    【錢三多上場，直接擠到柜臺前

    錢三多：轉賬！100萬！

    小唐：對不起先生，請您排隊。

    錢三多：我時間緊，你先把我辦了，100萬啊！

    王大媽：喊什么？擠什么？公交車上不會讓座？火車站買票不會排隊？銀行辦業務不會等號？五講四美三熱愛，全忘了？

    錢三多：大媽，你太給力了，我就說了兩句話，你這嘴往外突突突地跟吃了炒豆一樣……

    林經理（走上前）：先生，對不起，請您在黃線外等待。

    王大媽：年輕人！尊老愛賢和諧社會，這些道理，你是不知道啊還是沒聽過啊？

    錢三多（往后退一步）：行！惹不起，還躲不起嗎？遇上這樣彪悍的老太太，傷不起！

    【林經理走到一旁

    王大媽：年輕人，為所欲為，真以為你爸是李剛，你叔叔李雙江啊。

    小唐（尷尬）：大媽，您要辦理什么業務？

    王大媽：哦，看我這記性，一忙起來什么都忘了。匯款，5萬，給，匯款單和銀行卡。

    小唐（接過）：好，請您輸入密碼。

    王大媽：密碼，我想想（正準備按，突然驚覺地回頭，左右看看，最后盯著錢三多）

    錢三多（轉頭看看四周，若有所思地摸摸嘴邊，以為臉上有飯粒）：我說，大媽，您能先抓緊把事情給辦了不？我這時間緊，等您辦完了再瞅我也不遲。

    【王大媽回過頭，準備按密碼，手機響起。她縮回手，從包里拿手機

    錢三多：得，又有得等了。

    王大媽（起身）：喂。

    騙子：喂，你到銀行了嗎？

    王大媽：是你啊，我到了，正準備匯款呢。

    騙子：好，注意安全，一切按照我們公安部門的要求來轉賬。

    ............................

    故事大綱：

    銀行某處的營業點，輕信電話詐騙的王大媽急匆匆地要求小唐給她匯款5萬元，細心的小唐反復提醒王大媽注意詐騙信息，大堂經理林佑在關鍵時刻識破了騙局，為大媽挽回了高額的經濟損失。感動的大媽表示要將錢存入銀行，而一旁原本不斷插隊的錢三多也贊揚了小唐和林經理“以客戶為中心”的工作理念。眾人皆大歡喜。

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